淘宝算命豆瓣 暴利的淘宝算命到底是什么样的骗局
暴利的淘宝算命到底是什么样的骗局
淘宝是客流量非常大的地方,所以专业做黑灰产的骗子们也盯上了这里,可是由于淘宝自身运营模式对咨询服务兼容度不高,反而导致了现在『劣币驱逐良币』的结果,真正的从业者们反而只能对淘宝避而远之。
淘宝大部分做算命的商家最初都是做黑产或者灰产起家的,熟悉IT技术、淘宝运营和客户心理,对互联网赚钱的模式十分敏感。他们在2010年以后有组织的进入了这块有着巨大利益的市场后,是把整个市场拖下水的最大黑手。
早期在淘宝上开算命的店铺是非常暴利的,建站成本低,毫无监管,只要熟悉流量规则后,客户根本不是问题。
严格来说,这些人做的所谓『算命』、『算卦』的确是收智商税 的,主要利用的还是中西结合的心理学话术 ,只要研发出一整套话术体系,再加上对平台规则的熟悉,以及对想退款的客户进行恐吓(我的文章评论区和我的私信中,经常有朋友问我,在淘宝算卦算命后,想退款却被恐吓怎么办),基本上就可以在淘宝躺赚了。
下面是一位朋友发给我的,之前她在淘宝算命的结果。
通篇都是利用『冷读术』的心理话术,再加上一些错漏百出的术语,外行看起来高深莫测,其实都是一堆错误的废话。而且如果只是单纯的废话也就罢了,关键是里面还有一些错误信息,会对人形成误导。比如图片里说的『2022年8月前出现缘份尽量避免』这种话简直就太缺德了!
大家一眼看过去,交易量都是成百上千,全是好评,但其实从你一开始选择这个平台的时候,就已经掉进坑了。
淘宝的问题在于三个方面:
一、资质问题导致真正的从业者无法进入市场。
因为政策原因,淘宝其实并没有算命的类目,这些展示出来的产品,都是放在图书项下的,所以开店必须有图书经营许可证,而这个证,在现实中是不会有真正从事命理咨询服务的师傅去办理的。 下图就是淘宝一家很大的店的资质。
为什么我会知道这个问题呢? 我自己之前曾经弄了个店铺叫,挂在工艺品门类下,一年过去只有一个来咨询的客户。
后来有位知乎的朋友是做天猫的,他准备找我合伙弄个淘宝店,但是就在这里被拦住了。 我也嫌办理这些相关手续太麻烦,就懒得折腾了,不过也依然感谢他教了我很多淘宝相关知识。
二、真正高水平的命理师自身缺乏时间和精力经营淘宝店。
真正有能力做到80%以上准确度的咨询师,已经可以称为高水平了。这类高水平的师傅,平时的工作状态是什么样呢?
比如我的师父,八十年代末开始就在我的家乡皖南一个县城开馆,从最开始路边摆摊到后来买了商铺自己坐馆,到现在三十多年了。可以说整个县城和周边一些区域,如果客户有算命、风水的需求基本上都会第一时间想到我师父,存量客户数以万计。每天仅仅是存量客户的新需求和介绍来的新客户,就从早到晚忙的不停了,经常要写到晚上十点之后。
由于线下需要和客户大量的沟通,每天的喉咙几乎都是沙哑的。(我也给师父买过许多护嗓的药茶,偶然有次去河南买到一种叫做『冬凌草』的很不错,推荐给大家。 )虽然已经七十五岁早就想休息了,但由于大量客户都是身边的老朋友,连推都推不掉。而这基本应该是有比较大名气的线下师傅的常态。
至于线上,我从开始咨询的这一年半时间里就差不多接待了近3000位客户,每天就几乎是从早到晚脑子不停、手不停的状态了。除了努力挤出时间一个月写一两篇文章,根本没有时间去想别的事情。(算命并不是像一些业余爱好者那样,拿到八字就想到哪里随口说到哪里的,是有固定格式的,其中包括了格局自身情况,格局中的『病』,以及客户需要咨询的方面,一位客户从开始推算到后续问答至少在一个半小时以上,长的两个小时都有,而且我们这种咨询都是一次推算,后续相关的问题不再单独收费的,比如我师父那里经常有老客户过来坐坐聊聊,这其实也都是需要花时间的。)
三、淘宝的客户沟通机制不适合咨询服务
淘宝的客户服务体系的设计理念是用来卖商品,却不是卖服务的,其客户响应机制、沟通界面对于咨询服务来说,是很不便的。
而且因为淘宝不是像微信这样的即时通讯平台,客户关闭店铺链接后,往往会顺便关闭淘宝app,或者干脆就把淘宝的通知功能关掉。所以淘宝的服务理念是:『店铺客服必须随时服务客户』,而这对店铺响应速度的要求就太高了,如果客户进入店铺点击客服咨询后,不马上响应,很可能他就已经离开去找另一家,更不可能隔个几天才来和客户沟通。
但是这种『咨询师等客户』的模式,虽然让客户的服务体验感得到了满足,但是伤害的却是提供的服务水平。
这行从业的师傅们只要真有水平的都会很忙。
比如我的客户都是要排队两天或更久的,不可能随时来了就安排立刻咨询的。虽然大家来咨询,肯定是因为出现困扰自己的事情,这种排队的模式客户体验并不好,但这是为了保证咨询师每天有足够的精力去思考,以提供更好的咨询服务而必须做的。
如果每天不限量的接待,每个客户简单给个结果后,就直接打发掉,也不再提供后续的咨询,那效率的确是会提高很多,但是这样却不可能做到从每个人自身的特点出发去思考和解决问题,给客户提供最佳的解决问题的策略。
所以如果是咨询师自己想要去做店铺,精力必然是不够的,肯定要配备专职的客服人员,但是做不到及时响应的店铺是没有竞争力的。而如果是专业人员在运营店铺,怎么能保证高水平的咨询师随时响应呢?
所以要么就根本没有咨询师,要么就是找大量水平很差的咨询师来滥竽充数 ,但是长久之后,店铺的运营者必然也是连找水平很差的咨询师也懒得了。
淘宝店其实都是职业淘宝玩家们在做!
这门生意按照他们的玩法,就是一个大数据赚钱游戏 :先通过淘宝自身和知乎豆瓣贴吧等地方引流,然后找几个客服,用现成的话术发给客户。这种话术一般是专门开发的,通用度比较高,根据客户常用的问题都可以套进去,10个人最少有六七个会认为准确的,认为不准的人,也害怕自己算了不付钱会倒霉,所以也没几个会选择退款,然后再用一些方法去优化评价,于是看到的就都是好评了。
就这样,一门除了客服成本和流量成本外,没有任何产品成本的生意就诞生了 ,连快递都不需要。
但是真正受到伤害的却是普通客户 ,花了钱不仅得不到真正有价值的建议,甚至会被错误的信息所误导,其中有一些决策甚至会影响到其整个人生的走向。
而这个行业的名声也被骗子搞坏了,虽然自古以来这行骗子就很多,但是古时候的骗子多为个体和小团伙,顶多影响一个小的区域和几百几千个人,与这种覆盖全国范围的现代化流水线作业相比,影响力几乎可以忽略不计。
而像我们这种专业咨询师,但是却是做淘宝的外行:既不懂怎么装修店铺,也不会搞活动买流量,更不会刷单和优化关键词,你说怎么可能有客户呢? 你在搜索的前三十页根本都找不到我的店!
即便是有真正的咨询师想在淘宝发展业务,和这些专业商家合作后,也是迟早会放弃的,因为最大的问题在于出发点不同:专业咨询师希望提供优质服务,以建立长久稳定的客户关系,而平台商家则是希望建立标准化的服务,以降低对某一个咨询师的依赖 。
所以真正抱着困惑的朋友们,在一个不可能买到真正的服务的地方,怀着侥幸去试一试看是不是骗人的,结果自然是只能失望了,因为他们是大数据的玩家,所有的客户在他们眼里只是一条条的水鱼罢了。
很多朋友都给我看过之前在淘宝的记录,几乎都是用程序推出的话术,而且还有不同的人在不同的店铺算命后,把结果给我看,居然都是一模一样的!
不过大家也不用担心,淘宝店铺是需要好评度,所以如果你看到我的文章了,直接去退款就可以了,因为他们需要更多的好评,所以他们的退款还是很爽快的。
年轻人为什么热衷于互联网算命?
编辑导语:在大多数互联网内容社区中,算命话题都自带流量,其中很大部分年轻人选择线上方式进行算命,玄学青年也层出不穷。但算命真的是一门好生意吗?作者就此问题展开了分析。
互联网算命正在成为时下热门的年轻潮流文化。无论是微博、豆瓣还是被标榜为“理中客”的知乎,同明星话题一样,算命内容自带流量。
据网易数读发布的“互联网算命”调研,年轻人逐渐成为算命的主力用户,曾有过“算命”经历的年轻人占比高达78.81%,其中超七成的青年选择线上方式。
“算命”是一门玄学,它历经演变但始终没有人能动摇其地位。
长辈们曾热衷于周公解梦,而年轻人则在闲鱼、淘宝为命运解卦祈福;同道大叔以星座解析闻名微博,套现1.7亿后淡然离场。而在抖音新媒体,星座达人陶白白掀起的星座分析类内容热潮,正在掀起新的风暴。
无论是媒介形式、人群受众如何改变,“算命”是真正的不老传奇。玄学青年们的热情不灭,旧观点配合新媒介焕发第二春。
但从同道大叔到淘白白,年轻人算命真是一门好生意吗?
一、塔罗师是怎么“搞钱”的?
一切神秘未知的内容对年轻人都有着巨大的吸引力。
只不过,塔罗牌更有仪式感和视觉冲击力,所以它在抖音中更流行,而微博偏资讯,缺乏互动的星座分析更火热。
以抖音塔罗牌测算为例,为了将服务变现,塔罗牌师有一套标准运营法则。
首先是账号的精准定位,在名字中加入“塔罗”“神准”“预测”等关键词,不仅可以定位垂直账号,帮助机器推荐、标签归类;还能利用用户的主动搜索,沟通到精准的粉丝用户群。
在营销上,采用类似教育机构“低价体验”再付费购买的玩法。
塔罗牌师们会在直播间打出“首张牌免费”的优惠,吸引新人用户在关注直播间。当用户进入直播间后,塔罗师会鼓动粉丝赠送1抖币加入粉丝团领取体验资格,如果想获得更深度的服务就需要额外消费。
粉丝团是抖音搭建的私域池。相较于微信的社群关系相对较强。抖音粉丝团类似明星外援团,有更多身份激励玩法,比如提供粉丝等级、专属徽章等。
这些功能都可帮助博主沉淀自己的铁杆粉丝。
在拉入粉丝团后,塔罗师会进一步邀请高等级粉丝进入微信群等关系更强的私域空间,并以免费占卜或者其他福利提升粉丝黏性与复购率。
玄学,这门生意的创收很大程度上依赖于粉丝的高忠诚度。
据《算卦、塔罗、风水……年轻人沉迷互联网“算命”?》报道“不少新人的首次尝试都得益于老用户的推荐”,这也促使占卜师不断维护以信任为基底的“护城河”,而占卜的“无法证伪”使用户的正向反馈变得至关重要。”
二、互联网的玄学生意,好做吗
互联网算命行业不仅吸引了红杉资本、创东方资本等多家顶级机构,也出现了腾讯这位社交巨头的声音。
今年 2 月,北京力拓飞远科技有限公司发生工商变更,新增股东深圳市腾讯创业创新发展有限公司。北京力拓飞远科技有限公司旗下产品,正是目前中国最大的星座社群 “测测星座 ”App。
互联网算命看似小众,但展现出蓬勃的市场活力、利润空间巨大!
据报道,互联网算命的交易通常在微信,或是以打赏的方式在抖音进行,一次初级牌阵的测算花费不超过五十,而高阶占卜则可能要花费上百甚至上千。
暴利驱使下,从事塔罗测算的年轻人明显增多。不少,年轻人自学三四个月就去接单解读,众多竞争者的涌入使占卜的市场愈发“鱼龙混杂”。
当然,换句话说,人们对算命的期待更多的是心理安慰。所谓的专业也并没有任何依据。无法证伪也就成为“算命”这门生意想象力的天花板。
据了解,目前搜索闲鱼 “算命”“占卜” 等关键词,已无任何相关产品显示。而且很久以前淘宝、闲鱼就屏蔽了玄学的相关字眼,而在抖音搜索算命时候,还会特别标注,此类内容纯属娱乐,请勿轻信。
当然,除开对于产品效果的期待,资本涉足算命玄学生意,更在意的是其背后的IP变现潜力和流量价值。
基于流量价值,在拥有一定私域流量后,无论是售卖周边产品、开设相关教学课程等,还是推广APP软件、售卖服务都有很大的成长空间。而基于IP打造方向,玄学算命背后的文化和品牌价值也具有更大的想象空间。
投资是一门概率学,但算命肯定不是一门容易的生意。
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